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Lanla - Recherche Marketing

On ne peut améliorer ce que l'on ne mesure pas

Voyez vos affaires d'une autre perspective: celle de vos clients

Service aux commerçants, détaillants et entrepreneurs

Vous êtes :

Un propriétaire ou un gestionnaire d’un commerce ou d’une entreprise de service

Vous désirez :

Des visites mystère, des rapports d’évaluation, des formations simples, rapides et économiques!

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Service aux décideurs et gestionnaires d'entreprise

Vous êtes :

Gestionnaire d’un réseau de franchisés, franchiseur, d’un organisme public, d’une moyenne ou d’une grande entreprise

Vous désirez :

Évaluer votre service à l'aide d'un programme de clients mystère sur mesure, effectuer un sondage, obtenir un portrait de vos concurrents, recevoir de la formation sur mesure!

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Vous serez payé pour évaluer la qualité de service!

Un exemple :

Allez au restaurant. Évaluez le service selon des critères simples et précis. Puis, connectez-vous et inscrivez vos résultats en ligne, tout simplement!

Ça vous intéresse ? Entrez ici!

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Lanla Recherche Marketing est une firme-conseil en gestion stratégique de la satisfaction client. Notre spécialité est la gestion de programmes d’évaluation de type « client mystère » au moyen de méthodologies et de technologies avant-gardistes. Nous offrons également une gamme complète de services de formation. Notre mission consiste à vous donner tous les outils nécessaires pour comprendre les perceptions et les besoins de vos clients et ainsi réussir à dépasser leurs attentes.