Recherche marketing :
Voyez vos affaires d’une autre perspective, celle de vos clients !
Lanla Recherche Marketing est une firme-conseil en gestion stratégique de la satisfaction client. Lanla offre aux dirigeants d’entreprise différents programmes personnalisés de recherche marketing, de mesures et d’évaluations.
La spécialité de l’entreprise est la gestion de programmes d’évaluation de type « client mystère » au moyen de méthodologies et de technologies avant-gardistes. À l’aide de sa technologie et de ses évaluateurs, Lanla devient les yeux et les oreilles des dirigeants d’entreprise en leur permettant de cibler instantanément les problématiques et ainsi pouvoir les régler efficacement.
Au fil des années, Lanla a élargi sa gamme de services afin d’offrir à ses clients un ensemble d’outils variés en recherche marketing et en formation. Notre mission consiste à vous donner tous les outils nécessaires pour comprendre les perceptions et les besoins de vos clients et ainsi réussir à dépasser leurs attentes. Objectif visé : vous aider à mieux connaître votre entreprise et vos clients afin d’optimiser vos résultats.
Programme de mesure et de recherche marketing
- Programme de client mystère
- Analyse de la concurrence
- Sondage sur Internet ou par courriel
- Analyse psychologique du consommateur et analyse du patron de comportement en milieu nature
- Audit en magasin
- Service d’analyse de données qualitatives
- Écoute et supervision des appels (centre d’appels)
ventes@lanla.com
Téléphone : 1.866.333.5265
