Des emplois remplis de défis

Une carrière enrichissante chez Lanla

Explorez les postes présentement disponibles!

L’expérience client vous passionne? Vous aimeriez que votre travail contribue directement à aider et à améliorer la performance de grandes entreprises au Canada? Nous sommes une équipe jeune et dynamique et notre entreprise est en forte croissance depuis plusieurs années. Notre objectif est simple! Devenir la meilleure entreprise en mesure et en gestion de l’expérience client au Canada. Nous travaillons en équipe chaque jour afin de gagner notre pari. Le défi vous intéresse? Vous croyez avoir ce qu’il faut pour faire partie de notre équipe? Alors faites-nous parvenir votre C.V., et ce, même si le poste pour lequel vous détenez les compétences requises et de l’intérêt n’est pas ouvert actuellement. Nous conserverons dans ce cas précieusement votre candidature en prévision de l’ouverture du poste au sein de l’entreprise. En ce qui a trait aux postes ouverts, prenez note que seuls les candidats retenus seront alors contactés.

Postes disponibles_____

Sous l’autorité du chef d’équipe agent relation client, l’agent relation client contacte les clients mystère de Lanla afin de leur proposer des évaluations et de les guider sur la plateforme interactive de l’entreprise.

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L’agent contrôle qualité vérifie et valide la qualité des évaluations transmises par nos clients mystère. Il s’assure de la cohérence des commentaires et de la validité de toutes les informations en fonction des paramètres définis par Lanla.

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Sous l’autorité de la directrice de la recherche, l’analyste intermédiaire en recherche marketing assiste, conseille et supporte la direction des clients « entreprises » de Lanla en collaboration avec les directeurs de comptes.

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Sous l’autorité de la directrice de la recherche, l’analyste junior en recherche marketing assure la production d’information marketing de qualité, aidant à la prise de décision des clients « entreprises » de Lanla.

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L’apprentissage machine, ça te connaît? Les heures perdues à jouer dans le trafic, tu as assez donné? Si tu as répondu oui à ces deux questions, on veut te rencontrer!

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Sous l’autorité de la directrice de la recherche, l’analyste sénior en recherche marketing assiste, conseille et supporte la direction des clients « entreprises » de Lanla en collaboration avec les directeurs de comptes.

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Sous l'autorité de la directrice de la recherche, l’assistant analyste assure la production d’informations marketing de qualité, en support à toute l’équipe des analystes en recherche marketing et intelligence d’affaires.

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Sous l’autorité de la directrice des opérations, le chargé de projets est responsable de plusieurs clients « entreprises » de Lanla. Son mandat consiste entre autres à assurer le bon déroulement de la collecte des données.

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Relevant de la directrice des opérations, le/la collaborateur (trice), s’assure du contrôle de la qualité des évaluations complétées par des clients mystère et assiste les chargés (es) de projets dans les opérations quotidiennes.

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Le développement mobile/web c’est ta force ? Tu n’en peux plus de passer des heures à jouer dans le trafic? Si tu as répondu oui à ces deux questions, on veut te rencontrer!

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Sous l'autorité de la vice-présidence, le directeur de la recherche dirige l'équipe des analystes marketing et assure la production d'un grand nombre de travaux de recherche.

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Relevant directement du vice-président développement des affaires, le directeur des ventes joue un rôle clé dans la commercialisation des offres de services de Lanla en identifiant les opportunités commerciales dans la grande région de Toronto.

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Découvrez Lanla

Lanla offre aux entreprises différents programmes de mesure et d’évaluation de l’expérience client, tel que sondage, système automatisé de traitement des plaintes, analyse de la concurrence, services conseils d’experts, formation, etc. Notre spécialité étant les programmes de clients mystère avec réels consommateurs.

Candidatures spontanées

Lanla est constamment à la recherche de candidats talentueux intéressés à ajouter leurs candidatures à notre banque de talents. Si vous désirez soumettre votre profil en prévision d’affichage de postes futurs, nous vous invitons à utiliser le formulaire ci-contre.

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  • Types de fichiers acceptés : pdf, doc, docx.
Énergie Cardio
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