Directeur des ventes

Nouveau poste disponible

Titre du poste : Directeur des ventes

Lieu de travail : Grande région de Toronto

Poste : Permanent, temps plein

Lanla, chef de file en expérience client

Fondée en 2002, Lanla est une firme de recherche marketing spécialisée en mesure et en gestion de l’expérience client. Notre équipe d’experts et nos méthodes d’avant-garde sont devenues un incontournable pour les entreprises et les dirigeants qui désirent repositionner l’expérience offerte à leurs clients.

Nous aidons les entreprises à recueillir les commentaires de leurs clients grâce à nos programmes d’expérience client innovateurs. Notre expertise et nos programmes sont soutenus par notre plateforme VoC de gestion du feedback client et WizperMC, la première application mobile propulsée par une intelligence artificielle conçue pour aider les gestionnaires et les employés à offrir une meilleure expérience client en transformant les sondages de satisfaction ainsi que les données opérationnelles en conseils pratiques pour améliorer la performance et le service client des entreprises.

La mission de Lanla est d’accroître la performance et la rentabilité des entreprises en améliorant l’expérience vécue par leurs clients et leurs employés.

Dans le but de soutenir notre croissance, nous désirons accueillir un(e) directeur(trice) des ventes au sein de notre équipe.

Description du poste

Relevant directement du vice-président développement des affaires, le directeur des ventes joue un rôle clé dans la commercialisation des offres de services de Lanla. Le directeur des ventes sera chargé d’identifier les opportunités commerciales dans la grande région de Toronto. Plus précisément, le directeur des ventes devra :

  • Rechercher des comptes cibles et développer des campagnes de prospection.
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies pour générer une croissance significative des revenus.
  • Diriger l’ensemble du cycle de vente.
  • Collaborer avec le V-P développement des affaires à la prospection et mener des recherches pour cibler de nouveaux marchés et partenaires;
  • Faire un suivi des ventes et des prospects pour générer une croissance durable et rentable;
  • Préparer les mises à jour, les prévisions de ventes, les données clients et les historiques de communication (CRM);
  • Développer des stratégies avec les clients pour atteindre leurs objectifs afin d’optimiser leurs performances;
  • Travailler à la conception, à la planification et à l’exécution d’activités de communication et de marketing afin de positionner l’entreprise et d’accroître sa part de marché;
  • Être un acteur proactif dans tous les aspects du développement des affaires, avec pour objectif l’amélioration continue de l’offre de services de Lanla;
  • Représenter l’entreprise lors de conférences et de salons professionnels, de congrès, etc.

Profil recherché

  • Baccalauréat en administration ou toute autre combinaison de formation universitaire et d’expérience sera considérée;
  • Minimum 5 ans d’expérience en développement des affaires;
  • Standards de performance élevés (dépasse constamment les objectifs) ;
  • Accès à un réseau solide et de qualité dans la grande région de Toronto;
  • Expérience en développement de relations d’affaires avec la haute direction de moyennes et grandes entreprises;
  • Connaissance de l’expérience client et du marché de la recherche marketing est un atout;
  • Axé sur la réalisation des objectifs;
  • Compétences avancées en négociation;
  • Capacité à analyser, synthétiser et résoudre des problèmes;
  • Autonomie, dynamisme et excellente communication;
  • Expérience de travail avec un CRM.

Les avantages Lanla

Cet emploi offre une carrière stimulante dans un environnement de travail innovateur, un salaire concurrentiel ainsi qu’une gamme d’avantages sociaux.

Nous tenons à remercier tous les candidats, mais regrettons de ne pouvoir contacter personnellement que les personnes dont le profil correspond le mieux aux exigences du poste.

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Appliquer chez Lanla

  • Types de fichiers acceptés : pdf, doc, docx.
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St Hubert

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