Inscrivez-vous et recevez une compensation !
Participez en tant que client mystère à une démarche d’amélioration continue du service offert par un réseau de résidences pour retraités et recevez une compensation pour votre évaluation. Si vous êtes sélectionné, vous pourriez évaluer une ou plusieurs résidences tout en obtenant de l’information pour vous ou un membre de votre famille.
Faites-nous part de votre intérêt !
Évaluez votre expérience client, c'est tout simple
1. Inscrivez-vous

Remplissez le formulaire en ligne afin de confirmer votre intérêt à participer à ce programme.
2. Visitez

Votre mission sera de visiter un complexe résidentiel ou le bureau des ventes de votre région après avoir pris connaissance du questionnaire d’évaluation. Le tout, dans l’anonymat le plus complet.
3. Évaluez

À votre retour à la maison, branchez-vous sur Lanla.com pour compléter le questionnaire d’évaluation lié à votre mission. Complétez, envoyez et le tour est joué!
Pour devenir client mystère
Une fois votre inscription complétée, vous recevrez des instructions simples qui vous permettront de procéder à votre visite et, par la suite, de compléter un court questionnaire sur votre expérience dans un établissement résidentiel pour retraités.
En tant que société spécialisée en recherche marketing et mesure de l’expérience client, Lanla a été mandatée pour mener à bien une étude de type clients mystère auprès d’établissements résidentiels pour retraités. Lanla vous garantit l’anonymat de vos réponses.
À propos de LanlaInscrivez-vous!
Complétez ce court formulaire et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous contacter dans les plus brefs délais pour vous guider dans votre évaluation.