Expérience employé & Formation

Sondages de mobilisation

Investissez dans votre personnel et augmentez votre rentabilité!

Vous notez de l’absentéisme, des retards ou un manque de participation et voulez y remédier ou encore vos valeurs de gestion ne coïncident plus avec celles de la nouvelle génération, mais vous n’arrivez pas à vous adapter? Avec nos sondages de mobilisation du personnel, nous identifions les éléments qui nuisent à la mobilisation de votre équipe pour vous aider à mettre sur pied un programme d’expérience employé qui galvanisera vos équipes.

À quand remonte le dernier sondage que vous avez effectué pour connaître le taux de satisfaction de vos employés?

L’heure juste sur la mobilisation de vos équipes______

Pourquoi mesurer l’expérience employé avec Lanla?

Le succès d’une démarche de mesure de l’expérience employé repose d’abord et avant tout sur le taux de participation des employés, sans quoi il est impossible d’obtenir un portrait juste de la situation et de redresser les éléments qui nuisent au climat organisationnel. Lanla se positionne comme un auxiliaire neutre, évitant ainsi les jeux et enjeux de pouvoir qui pourraient nuire à la démarche.

Notre expertise riche de 15 ans d’expérience en accompagnement d’entreprises vous garantit un service de qualité supérieure.

Forte d’une grande expertise en intelligence d’affaires, notre équipe sait identifier les éléments les plus importants dans l’œil des employés et qui ont le plus d’impact sur leur mobilisation.

Des méthodes de collecte flexibles

Nous misons sur une approche flexible afin d’exploiter tous les moyens disponibles pour récolter l’opinion de vos employés. Qu’il s’agisse d’un envoi externe par courriel, d’une connexion par le biais d’un URL ou d’une alternative hybride, nous nous adaptons à vos besoins et à votre réalité pour obtenir des résultats complets et probants.

Obtenez un portrait à 360°

Nos sondages vous permettent d’obtenir un portrait de la satisfaction de vos employés basé sur les grands piliers de l’expérience employé afin d’identifier les leviers d’un plan d’action clair :

Un portrait à 360 degrés
  • Mission et objectifs de l’entreprise: évaluez la compréhension de l’expérience client, des valeurs et de la mission de l’entreprise auprès de vos employés
  • Satisfaction générale: découvrez à quel point vos employés sont satisfaits de leur développement personnel, leur niveau de bonheur, de bien-être et de fierté.
  • Salaire / rémunération: validez la perception qu’ont vos employés de leurs conditions de travail et de la considération du rendement qu’ils reçoivent de votre part.
  • Relation avec les collègues de travail: prenez le pouls de la qualité des interactions entre les membres de votre équipe ainsi que de leur sentiment de collaboration et de respect mutuel.
  • Autonomie procurée par l’emploi : constatez l’opinion qu’ont vos employés de la formation reçue, de la qualité du travail effectué et de la variété de leurs tâches.
  • Communication organisationnelle : validez la clarté des explications et des attentes communiquées ainsi que la gestion du changement au sein de l’organisation.

Nos questionnaires sont également personnalisés afin de déterminer les solutions opérationnelles efficaces aux yeux de vos employés et vous aider à prioriser les mesures à prendre en fonction des attentes des employés, des moments de vérité, et encore plus.

Les avantages Lanla

  • Une approche annuelle ou biannuelle personnalisée.
  • Des outils sensibles qui permettent de mettre en relief les leviers de la mobilisation chez vos employés.
  • Des méthodes qui laissent le temps nécessaire aux gestionnaires de planifier, d’agir et d’assurer le suivi du plan d’action établi.
Lanla contribue largement à accroître la qualité du service à la clientèle avec leurs outils technologiques et leurs capacités à influencer notre réseau sur l’expérience client.

Richard Scofield

Président

Pour en savoir plus sur les produits et services de Lanla

Pour savoir comment Lanla peut vous aider à améliorer votre expérience client, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous contacter dans les plus brefs délais.

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de Cookies ou traceurs pour améliorer et personnaliser votre expérience, réaliser des statistiques d’audiences, vous proposer des produits et services ciblés et adaptés à vos centres d’intérêt et vous offrir des fonctionnalités relatives aux réseaux sociaux. - Politique de confidentialité - Condition d'utilisation